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完成洪水索赔最困难和最耗时的部分之一是处理该索赔的内容部分。作为理算员，我们主要关注索赔的建筑部分。我们依靠被保险人提供完成内容部分所需的信息。
 
对于许多被保险人来说，在压力很大的时候，这可能是一项艰巨的任务。我们要求他们尽可能多地拍摄受损物品，然后让他们填写内容表。

大多数人会用手机拍照。有时，图片是在许多不同的设备上拍摄的。有些人会使用数码相机或胶卷相机拍照。一旦完成，现在他们必须弄清楚如何将所有这些图片放到一个文件中然后再调到他们的调整器。

手机图片是大文件，只有少数可以一次通过电子邮件发送。如果有多张图片，则发送电子邮件不是一个可行的选择。

一些理算员使用文件共享程序使投保人与调整员共享照片。虽然这适用于大量图片，但被保险人仍然必须将他们所有设备中的所有图片放到一个位置，以便他们可以将它们上传到文件共享程序。

对于一些人来说，特别是那些不懂电脑的人，这可能是一个令人生畏和令人沮丧的过程。它给已经不堪重负的被保险人带来了额外的压力和焦虑。

拍完所有照片后，现在被保险人必须完成内容列表。他们可以去读书，然后手写，离开调整员将书面清单转换成他们的估计。这成为一个非常耗时的过程，增加了完成索赔所需的时间。记住，时间就是金钱！

目前，从被保险人获取内容列表的最有效方法之一是向他们发送格式化的Excel电子表格，以导入到调整者估算软件中。

虽然这是首选的方法，但是有多少次投保人说他们的计算机上没有Excel，他们不知道如何使用Excel，他们在洪水中丢失了计算机或者没有计算机？有些人会说他们知道如何使用Excel，但他们会更改格式，现在它不会导入到您的估算软件中。

内容Buddy让被保险人将所有照片放入中央位置，标记这些照片并将其提交给他们的调节器。它会创建一个Excel电子表格，该电子表格将导入调整程序的估算软件和可以打印并随索赔一起提交的照片报告吗？这将节省时间并减少调节器和被保险人的压力。

内容Buddy由调节器创建，以使调整者和被保险人更容易，更快地完成索赔的内容部分。如果被保险人可以使用手机拍照，发送短信和电子邮件，他们就可以使用内容好友。被保险人可以在第一次与调整员联系后立即开始使用该应用程序。该应用程序将通过电子邮件发送给受保人并发送短信，然后他们可以立即开始记录他们的内容丢失。

使用Contents Buddy，保单持有人可以在智能手机上完成整个内容列表。或者，如果他们使用全尺寸键盘感觉更舒服，被保险人可以使用手机拍摄所有照片，将这些照片同步到云端，然后使用Contents Buddy网站访问和标记这些照片。

保单持有人的内容列表完成后，将通知其理算员。然后，调整员可以访问保单持有人的帐户以查看和编辑其内容列表。完成后，Contents Buddy将完成并下载格式化为导入其估算软件的Excel电子表格。它还将生成可包含在索赔文件中的照片报告。

内容好友。简单。快点。减轻压力。

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